Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые индивидуальный предприниматель, владелец сайта lnr-poverka.ru (далее — Оператор), может получить о пользователе во время использования сайта, а также при обращении по указанным на сайте телефонам и иным каналам связи.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством о персональных данных (в т.ч. Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») и внутренними документами Оператора.
1.3. Используя сайт lnr-poverka.ru и оставляя свои данные через формы обратной связи и/или при обращении по телефону, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с её условиями.
2. Оператор и его реквизиты
2.1. Оператором персональных данных является:
- Индивидуальный предприниматель:
Каюда Надежда Анатольевна - ИНН: 361205384892
- ОГРНИП: 325366800020265
- Адрес регистрации: Воронежская область, Кантемировский район, село Бугаевка
- Телефон: 454, +7 (959) 266-34-54
- E-mail: nadijkada@gmail.com
3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для связи с Пользователем и оказания услуг по поверке счётчиков воды. К таким данным относятся:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- контактный телефон;
- адрес (населённый пункт, улица, дом, квартира) для выезда мастера;
- сведения о счётчике воды (тип, место установки и прочая техническая информация, указываемая Пользователем в заявке);
- e-mail (если Пользователь его укажет);
- иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору при обращении через формы сайта, по телефону или мессенджерам.
3.2. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные:
- IP-адрес, данные о браузере и операционной системе;
- дата и время посещения сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- данные файлов cookie и идентификаторы сессий;
- обезличенные статистические данные о посещениях (через системы веб-аналитики).
3.3. Оператор не осуществляет сбор и обработку:
- данных банковских карт и реквизитов платёжных средств;
- логинов и паролей к личным кабинетам сторонних ресурсов;
- иных чувствительных данных, не связанных с оказанием услуг по поверке счётчиков.
Оплата услуг через сайт в режиме онлайн не производится.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором исключительно в следующих целях:
4.1. Обработка обращений и заявок Пользователей, включая:
- обратный звонок по запросу Пользователя;
- уточнение деталей заказа на поверку;
- согласование даты и времени выезда мастера;
- ответ на вопросы Пользователя о порядке поверки счётчиков воды.
4.2. Заключение и исполнение договоров (устных и/или письменных) на оказание услуг по поверке, выдача документов по итогам поверки.
4.3. Направление Пользователю сервисных сообщений:
- напоминаний о предстоящей или периодической поверке;
- информации об изменениях в расписании выезда мастера;
- сообщений о готовности документов.
4.4. Улучшение работы сайта, анализ посещаемости и удобства использования ресурса (обезличенная статистика).
4.5. Выполнение требований законодательства, связанных с учётом и хранением данных о совершённых услугах.
5. Правовые основания обработки данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём отправки данных через формы сайта, а также при обращении по телефону или другим каналам связи;
- необходимость заключения и исполнения договора по оказанию услуг по поверке счётчиков воды, стороной которого является Пользователь;
- соблюдение обязательных требований законодательства.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- профильным организациям-партнёрам, выполняющим поверку и оформляющим официальные документы, — в объёме, необходимом для оказания услуги;
- подрядчикам и специалистам, участвующим в исполнении заявки (мастерам по поверке, диспетчерам и т.п.);
- лицам, предоставляющим Оператору услуги хостинга, связи, технической поддержки, веб-аналитики — в объёме, необходимом для функционирования сайта и обработки заявок;
- уполномоченным органам государственной власти — в случаях, предусмотренных законодательством.
6.2. Во всех случаях Оператор исходит из принципа: не передавать третьим лицам больше данных, чем необходимо для конкретной цели обработки.
6.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством.
7.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
- иных неправомерных действий.
7.3. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники Оператора и привлечённые лица, которым это необходимо для выполнения своих служебных обязанностей.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором и с какими целями;
- требовать уточнения своих персональных данных (их обновления, изменения);
- требовать удаления своих персональных данных (если их дальнейшая обработка не требуется по закону или для исполнения договора);
- отзывать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора по обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору обращение:
- по телефону: 454, +7 (959) 266-34-54;
- по e-mail: nadijkada@gmail.com;
- почтовым отправлением по адресу: Воронежская область, Кантемировский район, село Бугаевка, ул. Молодежная д. 67
9. Использование файлов cookie и аналитики
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для:
- обеспечения корректной работы сайта;
- запоминания настроек Пользователя;
- сбора обезличенной статистики посещений и анализа трафика.
9.2. Пользователь может самостоятельно настроить использование cookie в своём браузере, включая их блокировку или удаление. Ограничение использования cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
9.3. Для анализа посещаемости сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика и др.). Эти сервисы получают только обезличенные статистические данные и не используются для установления личности конкретного Пользователя.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте lnr-poverka.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Рекомендуется регулярно перечитывать данную страницу, чтобы быть в курсе возможных изменений в Политике.
11. Контактная информация по вопросам персональных данных
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
- по телефону: 454, +7 (959) 266-34-54;
- по e-mail: nadjikada@gmail.com;
- почтовым адресом: Воронежская область, Кантемировский район, село Бугаевка, ул. Молодежная д. 67.
📞 454
8 (959) 266-34-54
© 2025 ИП Каюда Н.А. ИНН: 361205384892, ОГРНИП: 325366800020265